2.1 Время аренды фотостудии с 10:00 до 20:00.
До 10:00 и после 20:00 берётся доплата 500 рублей/каждый час до и во время съёмки за выход администратора в нерабочее время студии (доплата за час считается от рабочего времени студии, если у Заказчика бронирование, например с 8.00 до 9.00, то доплата будет 1000р, так как время бронирования начинается за 2 часа до начала работы студии).

2.2 Если вы пришли раньше арендованного времени и зал в это время свободен, администратор имеет право запустить вас в зал раньше, при этом время нахождения в зале не увеличивается.

2.3 Все цены на аренду действительны при условии нахождения на территории студии не более 5 человек в час, не считая: фотографа, видеографа, визажиста и детей до 2-х лет. Большее количество человек тарифицируется +100 рублей за 1 человека в час (то есть если у вас в течение часа 2 человека попеременно снимаются и в общем за час проходит 11 человек, то доплатить нужно за 6 человек).

2.4 Проведение мероприятия (фотодни, мастер-классы, дни рождения и т.д.) и/или фуршетов рассчитывается по отдельному прайсу. Бронирование в таком случае возможно только через администратора.

2.5 Время аренды начинается по забронированному времени. Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а также не даёт возможность находится в зале или гримёрном месте дольше забронированного времени. Время аренды фотостудии можно продлить на минимальное время - 30 минут, при наличии свободного времени.

2.6 Длительность съёмочного часа 50 мин. Покинуть съёмочную площадку или гримерку необходимо не позднее, чем окончание времени аренды, чтобы администратор подготовил зал для следующих клиентов. В случае задержки зала для сдачи администратору, студия вправе удержать с заказчика компенсацию: от 1 до 10 минут - 50% от стоимости съёмочного часа, более 10 минут - 100% от стоимости съёмочного часа.

2.7 Зал передаётся администратору в исходном состоянии(!) в котором приняли: мусор за собой убран, мебель и реквизит находятся на том же месте, как когда зашли в зал. При необходимости проведения клининга стоит учесть, что уборка производится строго в забронированное вами время.

2.8 При досрочном завершении съёмки забронированное вами время оплачивается полностью.

2.9 Возможность использования на площадке дополнительных материалов, способных изменить облик студии (конфетти, масло для тела, блёстки, перья, дополнительные декорации и т.д.), оговаривается заранее во время бронирования.
Необходимо освободить зал заблаговременно до окончания забронированного времени и оплатить уборку, либо убрав самостоятельно в ваше арендованное время. Стоимость уборки рассчитывается в зависимости от последствий и загрязнений площади.

2.10 Перед съёмкой в залах BLANCO и LOFT необходимо оставить на ресепшене залог 5000 рублей, который администратор вернет вам по окончанию съёмки в случае, если циклорама будет в исходном состоянии по окончанию вашей аренды. Если поверхность циклорамы будет испачкана или повреждена, залог будет удержан частично или полностью, в зависимости от площади и сложности загрязнения, для восстановления и покраски циклорамы.

2.11 Ни в одном из наших залов запись чистого звука не гарантируется. Но если вы заранее предупредите о видеосъёмке, мы постараемся вам помочь.

2.12 Минимальная стоимость аренды, озвученная при бронировании, может быть изменена администратором на месте, если по факту на общей площади студии находится более 5 человек в час.

2.13 Стоимость аренды указана в онлайн календаре на сайте appevent.ru и может изменяться без предварительного уведомления. В случае 100% оплаты бронирования Студии стоимость не может быть изменена в одностороннем порядке.

2.14 В постоянных и сезонных декорациях залов возможны изменения, которые анонсируются в наших социальных сетях и на сайте. Стоимость аренды на декорированные площадки может отличаться от стандартной.

2.15 Установка фонов и дополнительного оборудования происходит в арендованное вами время. Необходимо учитывать это при бронировании.

2.16 Запрещено наклеивать на стены скотч, клейкую ленту, наклейки.

2.17 Жечь свечи без разрешения администратора нельзя - предусмотрен штраф.

2.18 Началом времени бронирования считается время бронирования студии, а не фактическое время начала съёмки

2.20 Для бронирования дополнительных услуг, таких как фотограф, аренда гардероба, визажист, стилист по причёскам, или же услуга "Под ключ" - необходимо связаться с администратором по What's App

3.1 Снятие или перенос забронированного времени должно быть зафиксировано письменно в сообщении по WhatsApp. Снятие или перенос брони по телефонному звонку не осуществляется.

3.2 Предоплата не возвращается, если бронь отменена несвоевременно. В таком случае Заказчик оплачивает неустойку в размере стоимости бронирования, так как услуга бронирования считается полностью оказанной. Отмена забронированного времени производится не позднее, чем за 120 часов для залов Paris, Sand, Black Apart и 72 часа для залов Blanco, Loft, Content, Фоновый. Но чтобы, дать возможность сохранить предоплату, вы можете перепродать ваши часы аренды другому клиенту. Если ваше время забронируют, предоплата сохранится для последующей аренды студии.

3.3 Особые случаи возврата денежных средств за услугу бронирования вне зависимости от сроков возможно только в случаях:
-болезнь (при документальном подтверждении медицинской организации)
-уход из жизни члена семьи или близкого родственника (перечень близких родственников определяется в соответствии с Семейным Кодексом РФ; родство подтверждается документально; предоставляется свидетельство о смерти)

3.4 При возврате денежных средств за услугу бронирования удерживается комиссия 5% от суммы оплаты за услуги эквайринга.

3.5 Возврат денежных средств возможен только тем же способом, которым был внесён (онлайн оплата, оплата по терминалу и др).

6.1 Световое и другое дополнительное оборудование бронируется предварительно.
С полным списком оборудования на филиалах можно ознакомится в разделе "Оборудование" на нашем сайте.

6.2 Стоимость раскатки бумажного фона на полу составляет 800 рублей за метр в виде залога на ресепшене, до пола раскатка бесплатно. Бумажные фоны выкатывает и скатывает только администратор. Запрещено самостоятельно пользоваться фоновой системой. Порча фона (срыв фона, любая деформация, замятости, следы обуви, любые пятна) – оплачивается из расчета 800 рублей за метр от края фона. В случае, если фон остается в исходном состоянии, залог возвращается.

6.3 Установка дополнительной стойки с фонами возможна только по предварительному бронированию. Установка стойки с фоном 300 рублей, замена фона 300 рублей за 1 фон.

6.4 На постоянной основе находится только источник импульсного света «Журавль» в зале LOFT и BLANCO.

6.5 Постоянные и импульсные источники света входят в стоимость аренды студии.

6.6 Проектор бронируется отдельно, стоимость аренды 500 рублей/час. Доступен в филиале на Воропаева.

6.7 Дым-машина бронируется заранее. Минимальное время бронирования 2 часа. За 30 минут до окончания съёмки дым-машину необходимо выключить и проветрить помещение.

6.8 Если при бронировании зала, Вы не озвучиваете список необходимого оборудования, студия не гарантирует его наличие в день брони.

6.9 Студия имеет право отказать в предоставлении забронированного оборудования, в случае его поломки.

6.10 Установка и вынос любого оборудования производится строго в забронированное вами время.