1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Кустов Евгений Александрович (ИНН: 253104242663, ОГРНИП: 326253600010620 (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://contentstudiovl.ru (далее — Сайт).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами РФ в сфере защиты информации.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем через специальные формы на Сайте (включая виджет онлайн-бронирования, формы обратной связи, подписки). Совершая данные действия, Пользователь выражает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку его данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика не регулирует сбор и обработку биометрических персональных данных (включая фотографии и видеоматериалы с изображением клиентов). Использование таких данных в маркетинговых целях (например, публикация в портфолио студии) осуществляется исключительно на основании отдельного письменного согласия Пользователя или договора в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и ст. 11 ФЗ № 152-ФЗ.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Дата, время и параметры планируемого бронирования фотостудии или записи на съемку;
• Обезличенные данные о посетителях, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта (в т.ч. файлы cookie, IP-адрес, данные о типе браузера, операционной системе, геопозиции, источнике перехода на Сайт). Данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя для оформления онлайн-бронирования залов фотостудии, записи на фотосессию или оказания иных сопутствующих услуг студии.
3.2. Направление подтверждений бронирования, чеков, уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка входящих заявок и обращений от Пользователя.
3.3. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (включая договор-оферту на оказание услуг фотостудии).
3.4. Предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или получением услуг.
3.5. Направление Пользователю информации об акциях, специальных предложениях и новостях фотостудии (маркетинговые рассылки) — строго при условии получения отдельного, явно выраженного согласия Пользователя на получение рекламных материалов.
3.6. Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения качества работы Сайта, модернизации его интерфейса и повышения удобства использования.

4. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка).
4.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их строгая конфиденциальность.
4.3. Для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, и выполнения обязательств перед Пользователем, Оператор поручает обработку персональных данных (или передает их) следующим третьим лицам:

• ООО «КЬЮ» (владелец платформы автоматизации и онлайн-записи CUE) — для обеспечения функционирования виджета онлайн-календаря, автоматической фиксации бронирования времени, залов и учета клиентской базы студии.
• Расчетные банки и платежные шлюзы (процессинговые центры) — для обеспечения безопасного проведения онлайн-оплаты и предоплаты услуг студии непосредственно на Сайте или через виджет записи.
• Государственные органы РФ (включая суды, налоговые органы, органы дознания и следствия) — исключительно по законным, официальным и обоснованным запросам в соответствии с действующим законодательством РФ.
• 4.4. Передача данных третьим лицам, указанным в п. 4.3, осуществляется с обязательным требованием соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных со стороны этих сервисов.
• 4.5. Хранение и обработка персональных данных Пользователей осуществляются на серверах, находящихся строго на территории Российской Федерации. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, расположенных на территории РФ.

5. Права Пользователя и порядок их реализации
Пользователь имеет право:
5.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные законодательством.
5.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.3. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить электронное письмо Оператору на адрес электронной почты: contentstudiovl@gmail.com с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные (за исключением случаев, когда дальнейшая обработка обязательна по закону РФ) в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

6. Использование файлов Cookie и счетчиков веб-аналитики
6.1. На Сайте применяются файлы cookie для сбора аналитических данных, авторизации и персонализации интерфейса.
6.2. При первом посещении Сайта Пользователь информируется о сборе файлов cookie с помощью всплывающего баннера (плашки).
6.3. Пользователь может отключить или ограничить поддержку cookie в настройках своего интернет-браузера. Оператор предупреждает, что отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых модулей Сайта (например, системы онлайн-календаря бронирования).

7. Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процессов работы фотостудии.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по постоянному адресу: https://contentstudiovl.ru/rules, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики при каждом посещении Сайта.

8. Реквизиты и контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Кустов Евгений Александрович
ИНН: 253104242663
ОГРНИП: 326253600010620
Фактический / Почтовый адрес: 690034, г. Владивосток, ул. Воропаева, 22, офис 311
Email для связи по вопросам персональных данных: contentstudiovl@gmail.com
Телефон: +7 (914) 079-75-37
Действующий Сайт: https://contentstudiovl.ru